Con el propósito de asegurar la continuidad de energía a electro-dependientes, es que la compañía comenzó la entrega de grupos de generación de respaldo para los pacientes inscritos en los registros.
Es por eso que la jefa de Servicio al Cliente de Saesa en Chiloé y el director del Servicio de Salud, llegaron hasta la casa de un vecino castreño para poner a su disposición un generador.
“Esta es la primera entrega de generadores del año 2020 que tiene por objetivo garantizar la continuidad del servicio eléctrico, la atención prioritaria en caso de falla y por supuesto quedan exentos del corte por deuda”, explicó Javiera Fontecilla.
El primer paciente beneficiado de este año es don Pedro Alvarado, un vecino del sector Lillo de la ciudad de Castro, quien a sus 96 años padece de una patología pulmonar obstructiva crónica, por lo que depende de un concentrador de oxígeno.
Este apoyo fue muy bien recibido por la familia, tal como lo expresa uno de sus hijos que lleva su mismo nombre y quien dijo que “sin duda es un aparato súper importante porque le ayuda en la continuidad del oxígeno funcionando en un caso de corte de energía que es lo que queremos porque es la recomendación que nos hizo el profesional.”
Por eso, agradeció a Saesa y felicitó “a todos quienes hicieron gestiones para que esto se haga realidad hoy día con este aparato que lo va a ayudar en caso de emergencia.”
En tanto, el director del Servicio de Salud Chiloé, Germán Echeverría, indicó este tipo de iniciativas son importantes “aunque hay mucha gente que no tiene conocimiento aún que puede optar a un beneficio como éste, en este caso don Pedro ya cuenta con él y eso le da tranquilidad tanto a él como a su familia que va a tener continuidad en su tratamiento”, agregando que “ojalá que iniciativas como éstas permanezcan en el tiempo.”
El año pasado Saesa entregó “alrededor de 30 generadores, este año pretendemos entregar ojalá más”, añadió Javiera Fontecilla, por lo que llamó a los pacientes electrodependientes que aún no estén inscritos a realizar el trámite, acercándose sus familiares a las oficinas de Saesa.
“Deben entregar un formulario firmado por el médico tratante, inscrito en la Red Asistencial y el Servicio de Salud correspondiente, el cual se encuentra en los mismos Servicios o en la Web de Saesa”, detalló la ejecutiva.
Finalmente precisó que este procedimiento se puede iniciar llamando al contact center al 600 401 2022 para inscribir al paciente y asociarlo al número de servicio de electricidad, y posteriormente entregar el certificado en la oficina más cercana a su domicilio o directamente en oficinas de la SEC.
