Saesa sostuvo una jornada de vinculación con el Servicio de Salud de Chiloé y el Samu Castro, enfocada en fortalecer la coordinación en torno a la atención de pacientes electrodependientes. El encuentro permitió revisar el estado actual de las personas registradas bajo esta condición y detallar el monitoreo continuo que la compañía realiza a los 150 usuarios electrodependientes de la provincia.
Como parte de la actividad, se realizó una visita en terreno a un vecino en esta condición, acompañados por la Brigada Electrodependiente de Saesa. En la instancia, se inspeccionó su equipo de monitoreo domiciliario y se constató directamente el funcionamiento operativo de este equipo especializado.
Al respecto, Javiera Fontecilla, jefa de Servicio al Cliente de Saesa en Chiloé, valoró esta reunión.
Por su parte, María Zúñiga, esposa de un paciente electrodependiente, destacó la atención prioritaria de Saesa:
El jefe del Samu Chiloé, Sebastián Schmölz subrayó la importancia de esta articulación.
Desde el Servicio de Salud de Chiloé, la directora de Atención Primaria, Ximena Bohle expresó el valor de este vínculo.
Desde abril de 2025, Saesa cuenta con personal dedicado exclusivamente al seguimiento de clientes electrodependientes en la provincia de Chiloé. Esta unidad especializada está integrada por dos profesionales capacitados y dispone de una línea telefónica exclusiva para estos usuarios, reforzando así la atención prioritaria que la empresa entrega a quienes requieren respaldo permanente.
